Tarifs & Tickets

Tarifs

Un ticket vous donne accès aux salles du musée, le Dépôt accessible, le Boulevard et le panorama.

Tarif plein :

• visiteurs de plus de 25 ans

Tarif réduit : 

• visiteurs de 18 à 25 ans ;
• les détenteurs de la A-kaart ;
• un groupe de 12 personnes et plus (non cumulable avec d'autres réductions).
• Les membres du Davidsfonds bénéficient d'un tarif préférentiel. Consultez ce partenaire pour obtenir le code de réduction.

Les visites de classe

Le MAS a développé des visites sur mesure spécialement pour les écoles. Les élèves peuvent ainsi découvrir le musée de manière guidée et interactive. Outre les visites guidées pour les enfants et les jeunes, il existe également une offre intéressante pour la formation des adultes. Le MAS peut être une extension idéale de la formation des enseignants.

L'entrée au MAS est gratuite pour les groupes scolaires qui réservent à l'avance. Avec une visite guidée, vous ne payez que pour le guide. 

Plus d'info :

Différents types de tickets

Vous trouverez ci-dessous tous les types de billets que vous pouvez acheter (en ligne). N'oubliez pas d'échanger le billet que vous avez acheté à l'avance contre un bracelet au guichet du musée. C'est le seul billet d'entrée valable.

Vous pouvez visiter le musée entre 10h et 17h. Une visite dure en moyenne 90 minutes, mais si vous voulez tout voir, il est préférable de prévoir 2 heures. 

Exposition temporaire

Le 3ᵉ étage du MAS est réservé aux expositions temporaires. Le billet « MAS + expo temporaire » vous permet de visiter l'exposition temporaire et vous donne accès aux autres salles de musée, le Depôt Accessible, le boulevard et le panorama. Quand il n'y a pas d'exposition temporaire, vous ne pouvez pas réserver ce billet.

• Du 31 janvier au 31 août 2025 : « COMPASSION »

Collection permanente + le Dépôt accessible

Le MAS a 5 salles où vous pouvez voir notre collection (semi-) permanente :

• 4e étage : « Ville en guerre »
• 5e étage : « Anvers à la carte »
• 6e étage : « Fret »
• 7e étage : « Y a-t-il quelqu’un à la maison ? »
• 8e étage : « L'art de l'Amérique précolombienne »

Au 2ᵉ étage se trouve notre Dépôt accessible. Des présentations partielles variées et surprenantes y offrent toujours « Un aperçu de la collection ». 

Le billet « MAS » vous permet de visiter les 5 salles et vous donne accès au Dépôt accessible, au boulevard et au panorama sur le toit. Ce billet ne vous permet pas de visiter l'exposition temporaire.

Le boulevard et panorama

Le boulevard est également un lieu d'exposition. Dans les vitrines le long des escaliers mécaniques et sur les grands murs lumineux, vous trouvez différentes expositions à chaque fois. Le 25 octobre 2024, l'exposition de photos intitulée « Le Salon » était inaugurée sur le boulevard.

Vous pouvez visiter le boulevard et le panorama gratuitement sans billet.

Visites de groupe et visites guidées

Les visites en groupe avec ou sans guide sont possibles. Les visites guidées des salles du musée sont possibles uniquement avec des guides du MAS réservés à l'avance. Réservez le guide via Experience Antwerp. Une visite de groupe accompagné d'un guide choisi par vos soins est possible, mais uniquement au boulevard.

Plus d'informations sur Visitez le MAS en groupe.

Presse et commerce d'affaires

Êtes-vous membre de la presse ou est-ce-que vous souhaitez une visite pour le commerce d'affaires, envoyez un e-mail à mas@antwerpen.be. Plus d'informations sur notre page Travel & Trade.

Avez-vous besoin d'aide ?

• Avez-vous besoin d'aide pour réserver un billet en ligne ? Un manuel vous montre comment le faire. Ça ne marche pas encore ? Veuillez alors appeler le helpdesk municipal (Stedelijk Contactcenter) au (+32)3 22 11 333 (les jours ouvrables de 9 h à 17 h.). Nos collègues sont heureux de vous y aider.

Paiements sans espèces

Le MAS passe aux paiements sans espèces. Vous ne pourrez donc plus payer en liquide à la billetterie, ni pour un ticket, ni pour réserver des activités. Votre avantage ? Des transactions plus rapides, plus sûres et plus avantageuses.

Au comptoir du musée et sur la boutique en ligne, nous acceptons Bancontact, Mastercard, Maestro, VISA et V PAY. Sur place, vous pourrez aussi payer avec Payconiq, Discover, Diners, JCB, CUP et Visa Electron.

Conditions de vente

• Commandez votre ticket en ligne.
• Payez avec Bancontact/Mister Cash, Maestro, MasterCard ou VISA.
• Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre/vos e-ticket(s) en pièce jointe. Vérifiez aussi votre dossier de courrier indésirable. Les tickets sont envoyés de l'adresse électronique noreply@antwerpen.be.
• Vous n'avez pas reçu d'e-tickets et votre visite au musée approche ? N'hésitez pas à nous appeler : +32 3 338 44 00. Nous serons heureux de vous aider.
  La confirmation du paiement par votre banque peut exceptionnellement prendre 48 heures. Vous recevrez alors les e-tickets plus tard dans votre boîte mail.
• À votre arrivée, présentez votre e-ticket (attention : ceci n'est pas votre e-mail de confirmation) ainsi que votre preuve de réduction : carte d'identité, pass musées, A-kaart, carte d'enseignant, chèque-cadeau...  En cas de doute sur leur validité, l'accès au musée vous sera refusé.
• Les tickets ne peuvent pas être revendus.
• Tickets perdus ? Contactez-nous : +32 3 338 44 00, mas@antwerpen.be
• Respectez l'horaire d'arrivée. Cela permet d'assurer une visite du musée en toute sécurité.

Remboursement

• Les tickets ne seront remboursés ou échangés que si votre visite est annulée par le musée (par ex. fermeture du musée pour cause de coronavirus).