Garderobe, Schließfächer und Toiletten
Mäntel und persönliche Gegenstände können in unserer Garderobe sicher aufbewahrt werden. Große Taschen und Rucksäcke sind im Museum nicht erlaubt. Bitte benutzen Sie die Schließfächer, die sich im Erdgeschoss hinter der Rezeption befinden. Die Schließfächer funktionieren mit einer 1-Euro-Münze.
Besuchertoiletten befinden sich im Erdgeschoss in der Garderobe und im ersten Stock.
Babys und Kleinkinder
- Buggys können auf eigene Verantwortung mit auf die Rolltreppe genommen werden. Möchten Sie lieber den Aufzug benutzen? Melden Sie sich dann am Informationsschalter. Ein Mitarbeiter bringt Sie mit dem Aufzug in die gewünschte(n) Etage(n). Sie können den Buggy auch sicher im Erdgeschoss stehen lassen. Melden Sie sich dazu am Informationsschalter.
- Ein Rucksack mit einem Baby oder Kleinkind ist in den Museumssälen nicht gestattet, ein Tragesack oder Tragetuch hingegen schon.
- In der Toilette im Erdgeschoss gibt es einen Wickeltisch für Babys.
- Der Stillraum befindet sich im 7. Stock. Dort können Sie Ihr Baby in aller Ruhe stillen. Fragen Sie an der Rezeption nach.
- Das Panorama (+10) ist nur über eine Treppe zu erreichen. Die Seitenterrasse in der 9. Etage ist für Buggys zugänglich.
Ruheraum
Im 7. Stock haben wir einen Ruheraum eingerichtet. Es ist ein Ort der Stille, an dem Sie aus dem täglichen Fluss der Aktivitäten aussteigen und Raum für Stille finden können. Erleben Sie hier, was Stille, Ihr eigener Rhythmus und Raum für Sie tun können. Der Raum ist offen und frei zugänglich für alle Besucher während der Öffnungszeiten der Museumssäle.
Dieser Raum wird auch als Stillraum genutzt.
Der Ruheraum entstand in Zusammenarbeit mit der gemeinnützige Verein BlinkOut.
Ton
Sie können den Ton in den Museumsräumen mit Ihren eigenen Android-Kopfhörern oder Kopfhörern mit Miniklinkenanschluss anhören. Sie können am Schalter auch Kopfhörer kaufen. Drahtlose Ohrhörer oder Kopfhörer können nicht verwendet werden. Für einige Ausstellungen stellen wir Audioguides zur Verfügung, die Sie nach Ihrem Besuch zurückgeben müssen.
Besucherführer
Sie können sich einen digitalen Besucherführer auf Ihrem Smartphone ansehen. Die folgenden Anleitungen sind verfügbar in Niederländisch, Französisch und Englisch:
Für die Ausstellungen 'Antwerpen à la carte', und 'Kunst aus dem präkolumbianischen Amerika' sind noch Papier-Besucherführer erhältlich.